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澳门永利皇宫提款_三招打造团队流程薪酬:批量复制人才,输出不依赖能人的团队系统

2019-12-25 13:56:19/阅读:4984
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  摘要:今天给大家分享一个干货知识:团队流程薪酬法即打造批量复制人才的“工厂”,输出不依赖于能人的团队系统!全过程这个人都做得非常好,那这个人他就是一个“能人”,都最后极其有可能自己单干!那么如果“能人”留不住,或者是企业人才培养速度慢,都是因为企业没有打造团队的流程!把一个能人干的事,分解成n个普通人去干,这样团队就可以批量化的复制,做大做强。

澳门永利皇宫提款_三招打造团队流程薪酬:批量复制人才,输出不依赖能人的团队系统

澳门永利皇宫提款,今天给大家分享一个干货知识:团队流程薪酬法

即打造批量复制人才的“工厂”,输出不依赖于能人的团队系统!把整个企业内部的团队,做成了一个“链条协作”。

举个例子:

如果一家洗脚店从前到后,从接待,到打水,到捏脚,到按肩膀,到按头等等,都由一个人来服务。全过程这个人都做得非常好,那这个人他就是一个“能人”,都最后极其有可能自己单干!

所以如果不做团队流程的梳理,企业最后能培养出来的人只有两种:

第一种,能力很强的“能人”,学会了以后就自己单干了,因为他什么都会。

第二种,培养不出来的“庸人”,就是每个环节都会点,但每个环节都做得很粗糙,最后导致回头客越来越少。

那么如果“能人”留不住,或者是企业人才培养速度慢,都是因为企业没有打造团队的流程!

第一步,把一个“能人”干的事,分解成n个普通人去干!

流程化、系统化的足浴店。首先它会有门迎,把客人迎进来之后会有接待,其实这个接待做的就是销售。我们需要她销售能力很强、沟通很有感染力、形象气质佳。

接下来送水的,需要让人看起来很专业,有安全感,长得怎么样就不重要了。

再下来足疗的技师,专门负责做足疗,头部的技师,专门做头部按摩和肩颈的按摩,甚至还有做采耳等。

也就是说这每一个流程里面,每一个人都是负责这一个流程里面的一个小结,但是他在这一个小节里面做得足够的专业,做得足够的资深,全流程体验下来,最后买单,又到了这个接待。

这是国内一个规模很大的足疗养生公司良子的团队流程再造。这样良子不仅做到了高客单价、高消费、高客户体验。

重要的是培养人才的速度非常快,因为每一个小节点就对每一个小节有专业的训练。比如接待的就做销售的专业训练,足疗的去做足疗的专业训练。

所以说人才是流程下的批量产物!

再者流程出来的人,第一很专业,第二不容易形成能人,因为做足疗的只会做足疗,做接待的只会做接待,但是每一个地方都做得很专业,这就不容易形成能人的体系,把这个做成了,是做大公司的基本标准。

把一个能人干的事,分解成n个普通人去干,这样团队就可以批量化的复制,做大做强。

接下来第二步要定每一个岗位的需要什么样的特质的人。

设计好了岗位我们需要匹配相应的人。

企业里员工可以分成三类,根据员工的特长和性格不同,可以分成:马文化、狼文化、鹰文化这三类。

马文化:简单勤奋专注

狼文化:挑战行动和突破的能力

鹰文化:专业资深靠谱

根据岗位需求匹配不同类型员工,每一个人都有自己的优势,垃圾就是放错地方的宝贝,如果把他放对了地方,它就有用。

比如送水的我们需要马文化,接待销售我们需要狼文化,技师我们需要鹰文化。

把对的人放在对的岗位上,这是对员工最大的负责。

第三步就是定薪酬,确定每一个岗位的薪酬应该怎么匹配,才能激发每一个岗位的创造力和动力。

定薪资的五个条件

1.技能要求

根据员工掌握的技能情况定薪。

2.职责要求

担任不同职位的人薪酬不一样,职级越高薪资越高。

3.工作经历

根据以往的工作经验,工作年限,取得成就判定薪资范围

4.业绩目标

达成目标的程度,确定薪资比例

5.市场价值

根据同行业,同岗位,同区域判定工资范围

这就是团队流程薪酬法里面给大家演示的几个步骤:

第一步:定岗,再造流程定岗位;

第二步:定人,每一个岗位需要什么样的人,对这个人进行专业的训练;

第三步:定薪,每一个岗位从部门之间如何分钱。

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